Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

-          Los cambios o devoluciones, deben ser exclusivamente con los rollos cerrados y en su empaque original. En caso de que el empaque original esté abierto, solo se aceptan cambios o devoluciones por falla del papel.

-          Siempre Verificar que el diseño y el código coincida con tu pedido.

-          Revisar y verificar las medidas de tu compra

-          Si la impresión o diseño tiene una falla no se debe instalar, debes contactarte a la brevedad con nosotros.

-          Se sugiere presentar todos los paños sobre una superficie plana antes de instalar y seguir el orden indicado en cada paño.

-          No se recomienda instalar en espacios húmedos sin ventilación

-          Nuestra garantía por problemas de producción, falla, color, diferencia de tono, etc. Es válida si el Papel Mural no ha sido instalado

-          La garantía tiene un plazo de 60 días desde la compra.

-          Los Papeles Murales son limpiables con un paño húmedo (verifique sus características).

-          Los Revestimientos Naturales no son lavables.

-          Los revestimientos naturales Al ser tejidos naturales pueden presentar diferencias de tono y sus uniones son visibles.

-          El plazo de entrega corre a partir del pago total y quedan sujetas a stock del proveedor y condiciones de transporte. No nos responsabilizamos por retraso del proveedor o del transporte.

-          Las medidas de los espacios para la cubicación del producto son responsabilidad exclusiva del cliente.

-          Los precios no incluyen instalación ni despacho a domicilio.

-          No nos responsabilizamos por la instalación.

-          Los papeles murales y gigantografías de Simone & Co, Mercedes Costal y My Papery. Se hacen a medida según los m2 entregados por el cliente.

-          Tener en cuenta que puede variar el tono entre la versión digital y el producto final.

-          En los murales impresos se aceptan reclamos hasta 20 días una vez entregado